Заочное обслуживание потребителей посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)
Телефонный номера заочного обслуживания по вопросам электроснабжения, осуществления технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета — 8-846-207-37-61. Перечень вопросов, по которым потребитель может получить справочную информацию и консультацию при обращении по указанному телефонному номеру: осуществления технологического присоединения; оказания услуг по передаче электрической энергии; организации учета электрической энергии; организации обслуживания потребителей, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, записи на очный прием, а также пользования интерактивными сервисами официального сайта сетевой организации в сети Интернет; несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям; перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии; получения контактной информации сетевой организации и организаций, работающих в сфере энергетики на территории деятельности